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Comment nous joindre

Pour toute question relative à une commande, à la livraison, à un retour, à un échange, à un remboursement, à une annulation, à un produit ou à tout autre service disponible sur notre site, notre équipe reste à votre disposition.

Nous vous conseillons de privilégier le contact par e-mail, qui nous permet de traiter votre demande avec précision. Vous pouvez également nous contacter par téléphone pour obtenir une assistance.

Coordonnées

Site internet : ardenteira.com

E-mail : info@ardenteira.com

Téléphone : +1 (414) 728-6394

Adresse :
2465 N 45th St
Milwaukee, WI 53210
United States

Horaires du service client

Notre équipe est disponible :

Du lundi au vendredi
De 09:00 à 18:00

Les demandes reçues pendant ces heures sont prises en charge dans les meilleurs délais.

Zone de livraison

Nos services de livraison sont actuellement disponibles dans toute la France.

Informations à fournir lors de votre demande

Afin de nous permettre d’identifier votre dossier et de répondre plus efficacement à votre demande, nous vous invitons à communiquer, lorsque cela est nécessaire :

• votre numéro de commande ;

• le nom utilisé lors de l’achat ou l’adresse e-mail associée à la commande ;

• toute information pertinente permettant de comprendre et de traiter votre demande.

Lorsque votre demande concerne une commande, un retour, un remboursement ou une annulation, l’ajout des informations relatives à la commande nous aidera à effectuer les vérifications nécessaires plus rapidement.

Informations de sécurité

Pour protéger vos données et éviter tout risque de fraude, veuillez ne jamais transmettre par e-mail ou par téléphone votre numéro complet de carte bancaire, votre mot de passe, votre code de sécurité ou toute autre information de paiement sensible qui n’est pas nécessaire au traitement de votre demande.